Ссылка в шапке профиля: как уместить в неё всё

В шапке профиля помещается ровно одна ссылка. А рассказать нужно про запись, прайс, готовые работы, адрес и вотсап. Это ограничение не обойти — оно одинаково в Instagram*, TikTok и почти везде, где есть профиль.

Разбираем, что в эту единственную ссылку обычно ставят, почему половина вариантов не работает, и что мы увидели в статистике живых страниц.

Почему ссылка только одна

Так устроены соцсети: поле под адрес сайта в профиле одно. Это не жадность — так задумано, чтобы шапка оставалась короткой и читалась с телефона за секунду.

Проблема в том, что у вас-то направлений несколько. Мастеру нужно, чтобы записались. Магазину — чтобы посмотрели товары. Эксперту — чтобы пришли на консультацию. И всем нужно, чтобы могли просто позвонить.

Что обычно ставят и почему это проигрыш

Первый вариант — поставить самое важное и смириться. Обычно это вотсап. Работает, но всё остальное человек не увидит: он не узнает ни про цены, ни про то, как вы работаете.

Второй — менять ссылку под задачу. Выложили новую работу — поставили ссылку на неё, запустили акцию — поменяли. Способ рабочий, но живёт ровно до первой запарки: меняется всё реже, а потом в шапке месяцами висит прошлогодняя акция.

Третий — сделать сайт. Он решает задачу, но требует денег на разработку и человека, который будет его обновлять. Для мастера с одним прайсом это стрельба из пушки: через полгода на сайте устаревшие цены, а трогать его некому.

Четвёртый — страница-мультиссылка. Одна ссылка в шапке, а внутри всё сразу: запись, цены, работы, контакты, карта. Обновляется с телефона за минуту. Дальше — про то, как её собрать, чтобы она действительно работала.

Что мы увидели в статистике живых страниц

У нас есть цифры, которых обычно нигде не показывают: за всё время страницы наших клиентов открыли 1 247 раз, и по ссылкам на них нажали 374 раза. То есть примерно каждый третий заход заканчивается переходом.

Но среднее здесь мало что говорит. Разброс между страницами — от нуля до восьмидесяти шести процентов, и разница объясняется не темой и не красотой оформления.

Объясняется она порядком блоков.

Главная ошибка: всё важное внизу

Самая посещаемая страница из всех, что мы видели, набрала 417 просмотров и ноль нажатий. Ни одного за несколько месяцев. Человек платил за рекламу, которая приводила людей на страницу, где никто ничего не нажимал.

Причина оказалась простой. Порядок блоков на странице был такой: видео, разделитель, заголовок, два текста, ещё разделитель, ещё заголовок, картинка, снова текст, форма заявок, разделитель, карта — и только тринадцатым блоком телефон с мессенджерами.

Чтобы дойти до кнопки связи, нужно было пролистать двенадцать экранов. Никто не листал. Страница выглядела наполненной и подробной — и не работала совсем.

Для сравнения, страницы, где кнопка связи или запись стоят сразу под шапкой, дают от 55 до 86 процентов переходов. Разница не в дизайне, а в том, сколько пальцем листать.

Если на странице есть что-то одно, ради чего вы её завели, — оно должно быть видно без прокрутки.

Что стоит поставить, а что подождёт

Сверху — то действие, ради которого всё затевалось: записаться, написать, позвонить, купить. Одно, а не пять сразу: когда кнопок много, человек не выбирает ни одну.

• Кнопка записи или связи — первой, сразу под именем и описанием
• Прайс — вторым: цену ищут раньше, чем портфолио
• Работы, отзывы, видео — ниже, для тех, кто сомневается и листает
• Адрес с картой и соцсети — в самом низу, их смотрят те, кто уже решил

Заголовки, разделители и длинные тексты между блоками кажутся полезными, но каждый из них отодвигает кнопку вниз. Если сомневаетесь — уберите.

Как проверить, что страница работает

Откройте её на телефоне так, как её видит посторонний: с чистого экрана, не листая. Если первое, что можно нажать, требует прокрутки — переставьте блоки.

Дальше смотрите статистику. Просмотры без переходов — это не «мало трафика», это сигнал, что человек дошёл и не нашёл, что нажать. Переходы без заявок — что нажал не туда, куда вы рассчитывали.

Собрать такую страницу

В Polkka это делается за минуту и без программиста: выбираете готовый шаблон под свою нишу, меняете тексты и ссылки, ставите блоки в нужном порядке перетаскиванием. Бесплатно — пять мест под ссылки и контакты, темы оформления и статистика переходов; блоки оформления не считаются и не ограничены.

Работает в России без VPN, оплата обычной картой, через СБП или SberPay. При регистрации даём 14 дней Pro, карта для этого не нужна.

Соберите свою страницу и посмотрите статистику через неделю — она честнее любых советов, включая эти.

* Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской и запрещённой в России.